استراتيجية المحيط الأزرق هي نظرية أعمال تشجع الشركات على البحث عن أسواق جديدة غير مستغلة بدلاً من التنافس في الأسواق الحالية. الفكرة هي إنشاء مساحة سوق جديدة غير متنازع عليها وخالية من المنافسة وتسمح للشركات بالاستحواذ على حصة أكبر من السوق. تركز الاستراتيجية على خلق قيمة للعملاء من خلال تزويدهم بمنتجات وخدمات مبتكرة تلبي احتياجاتهم، بدلاً من مجرد التنافس على السعر. تقدم استراتيجية المحيط الأزرق نهجًا منظمًا لجعل المنافسة غير ذات صلة: كيف تخرج شركتك من المحيطات الحمراء من المنافسة الدموية إلى محيط أزرق من مساحة السوق غير المتنازع عليها؟ في هذه المقالة سوف نلخص الأفكار الكامنة وراء ذلك
لتحقيق النجاح مع استراتيجية المحيط الأزرق ، يجب على الشركات أولاً تحديد القيمة في صناعتها. قد يشمل ذلك تحليل احتياجات العملاء وتطوير منتجات أو خدمات جديدة تلبي تلك الاحتياجات بشكل أكثر فعالية. يجب على الشركات أيضًا اتباع نهج استراتيجي في التسعير، مع التركيز على ما سيكون أكثر جاذبية للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الشركات إنشاء والحفاظ على هوية علامتها التجارية بشكل قوي يميزها عن المنافسين.
بمجرد أن تحدد الشركة القيمة الخاصة بها وتكون جاهزة لإطلاق منتجها أو خدمتها الجديدة، يجب عليها التأكد من أن لديها استراتيجية التسويق الصحيحة في مكانها الصحيح. يتضمن ذلك تطوير خطة تسويق فعالة، وكذلك استخدام القنوات المناسبة للوصول إلى العملاء المستهدفين. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون الشركات مستعدة للمراقبة المستمرة وتكييف استراتيجيتها لضمان استمرار نجاحها.
من خلال إنشاء مساحة سوق جديدة غير متنازع عليها، يمكن للشركات الاستفادة من زيادة حصتها في السوق وزيادة الأرباح. يمكن أن تساعد استراتيجية المحيط الأزرق الشركات على تحديد فرص الابتكار ذات القيمة والاستفادة منها، وإنشاء استراتيجية التسويق الصحيحة لضمان النجاح على المدى الطويل.
استراتيجية المحيط الأحمر
تتضمن استراتيجية المحيط الأحمر التنافس في الصناعات الموجودة حاليًا. غالبًا ما يتطلب هذا التغلب على مستوى شديد من المنافسة ويمكن أن يتضمن غالبًا تحويل الصناعة إلى سلعة حيث تتنافس الشركات بشكل أساسي على السعر. بالنسبة لهذه الاستراتيجية، تتمثل الأهداف الرئيسية في التغلب على المنافسة واستغلال الطلب الحالي.
إحدى الصناعات التي ستكون استراتيجية المحيط الأحمر ضرورية فيها هي صناعة المشروبات الغازية. هذه الصناعة موجودة منذ فترة طويلة ، وهناك العديد من العوائق أمام دخولها. هناك رواد في الصناعة مثل كوكاكولا وبيبسي ، وهناك أيضًا العديد من الشركات الأصغر التي تتنافس على حصتها في السوق. هناك أيضًا مساحة محدودة على الرفوف وأماكن البيع ، والاعتراف الراسخ بالعلامة التجارية للعلامات التجارية الشهيرة والحالية والعديد من العوامل الأخرى التي تؤثر على المنافسة الجديدة. هذا يجعل صناعة المشروبات الغازية تنافسية للغاية للدخول والنجاح فيها.
استراتيجيات المحيط الأزرق
تعتمد استراتيجية المحيط الأزرق على إنشاء طلب غير موجود حاليًا، بدلاً من القتال عليه مع شركات أخرى. يجب أن تضع في اعتبارك أن هناك إمكانات أعمق للسوق لم يتم استكشافها بعد. يتم إنشاء معظم المحيطات الزرقاء من داخل المحيطات الحمراء من خلال توسيع حدود الصناعة الحالية. مفتاح استراتيجية المحيط الأزرق الناجحة هو إيجاد فرصة السوق المناسبة وتقليل احتمالية المنافسة مع شركات كبيرة.
8 نقاط أساسية لاستراتيجية المحيط الأزرق:
- ركز على خلق طلب جديد في مساحة سوق لا جدال فيها.
- انظر إلى ما وراء حدود الصناعة الحالية وخلق مساحة سوق جديدة.
- اجعل المنافسة غير ذات صلة عن طريق إنشاء منتجات أو خدمات فريدة ومرغوبة.
- ركز على الصورة الكبيرة واحصل على حصة كبيرة من السوق.
- تحليل احتياجات العملاء وتطوير المنتجات والخدمات التي تلبيها بشكل أكثر فعالية.
- اتبع نهجًا استراتيجيًا في التسعير يكون جذابًا للعملاء.
- إنشاء والحفاظ على هوية علامة تجارية قوية من شأنها أن تميز الشركة عن منافسيها.
- مراقبة الاستراتيجية وتكييفها حسب الحاجة لضمان النجاح على المدى الطويل
أمثلة لإستراتيجية المحيط الأزرق
شركة أوبر:
قبل تأسيس أوبر في عام 2009 ، كان على العملاء الذين يتطلعون إلى الانتقال من النقطة أ إلى النقطة ب دون سياراتهم الخاصة الاعتماد بشكل أساسي على سيارات الأجرة للحصول على وسيلة نقل خاصة. لكن صناعة سيارات الأجرة لم تفعل الكثير في طريق الابتكار منذ إنشائها قبل أكثر من قرن. أدرك مؤسسو Uber أوجه القصور في الصناعة – بما في ذلك خيارات الدفع المحدودة، وانعدام ثقة العملاء، وغياب تتبع الموقع (location tracking) – وقرروا إنشاء نوع جديد من خدمات التنقل التي من شأنها التنافس في مساحة مختلفة قليلاً. بدلاً من محاولة شراء أسطولها الخاص من المركبات، سعت أوبر إلى البحث عن السائقين المستعدين لاستخدام سياراتهم الخاصة لتوفير المشاوير عند الطلب المطلوبة عبر تطبيق الهاتف المحمول. اليوم، تبلغ إيرادات Uber السنوية أكثر من 26.61 مليار دولار، ويعمل بها أكثر من 3.5 مليون موظف.
شركة أبل:
عندما دخلت iTunes السوق، حلت مشكلة صناعة التسجيل المتمثلة في قيام المستهلكين بتنزيل الموسيقى بشكل غير قانوني مع معالجة الطلب في الوقت نفسه على الأغاني الرقمية الانتقائية. أنشأت إستراتيجية المحيط الأزرق من iTunes فئة جديدة تمامًا من مبيعات الموسيقى سمحت للفنانين بالربح وللمستهلكين بشراء أغانٍ فردية مقابل ألبومات كاملة. سيطرت iTunes على مساحة السوق هذه لسنوات ويعود الفضل إلى حد كبير في دفع نمو الموسيقى الرقمية.
شركة ميتا (فيسبوك سابقًا):
في أكتوبر 2021، أعلن الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج أن الاسم الجديد لفيسبوك سيكون الآن ميتا. عندما بدأ Facebook، كان في طليعة المحيط الأزرق الخاص به، وأشهر شبكات التواصل الإجتماعي. بعد أكثر من عقد من الزمان، أصبحت الشبكات الاجتماعية محيطًا أحمر. من خلال تغيير الاسم، يمكن لشركة Meta توجيه عروض منتجاتها إلى شيء جديد ومثير وغير مألوف: “metaverse”. في metaverse، يصور زوكربيرج الصور المجسمة والواقع الافتراضي والعوالم الرقمية التي تبدو وكأنها العالم المادي. على الرغم من أن تغيير الإستراتيجية غير مثبت، فمن الواضح أن فكرة القفز من المحيط الأحمر لوسائل التواصل الاجتماعي إلى المحيط الأزرق في منطقة metaverse لعبت دورًا في القرار.
كيف يمكن ان تستخدم استراتيجية المحيط الأزرق مع نموذج التخطيط الاستراتيجي الحالي الخاص بك؟
على الأرجح، تعمل مؤسستك بالفعل على نموذج تخطيط استراتيجي موجود. لحسن الحظ، يمكن دمج استراتيجية المحيط الأزرق مع نماذج أخرى. لا تحتاج إلى استبدال وضع التشغيل الحالي الخاص بك.
مثال على ذلك:
المحيط الأزرق + SWOT:
- يساعد تحليل SWOT في تحديد المجالات التي تعمل فيها الشركات بشكل جيد والمجالات التي تحتاج إلى تحسين.
- من خلال تشغيل كلا الاستراتيجيتان معًا، ستتمكن من تحديد كيف يمكن لمؤسستك أن تنمو في المستقبل.
المصادر:
- Chan Kim, W. and Mauborgne, R. (2005). Blue Ocean Strategy: How to Create Uncontested Market Space and Make the Competition Irrelevant.
- Chan Kim, W. and Mauborgne, R. (2017). Blue Ocean Shift: Beyond Competing ‑ Proven Steps to Inspire Confidence and Seize New Growth.
- https://www.blueoceanstrategy.com/
